Condiciones Generales

 

CONDICIONES DE VENTA Y ENTREGA  

 

1º GENERICAS

MERCAPINTURAS S.L.  Régula los términos de la adquisición del producto exhibido en la tienda virtual  dedicada a comercio electrónico.

* Se entiende que cuantos clientes nos confían sus pedidos, aceptan estas condiciones de venta, salvo acuerdos explícitos en contra aceptados previamente y por escrito por MERCAPINTURAS S.L.

* Las características indicadas en cada producto o modelo son a modo orientativo. Los productos suministrados pueden variar respecto a las imágenes publicadas en nuestra tienda virtual.

*Se entenderá que el seguimiento de todos los pasos previstos para adquirir el producto a través de la tienda virtual, así como su solicitud, implica la adhesión plena y sin reservas del cliente a todas y cada una de las condiciones que MERCAPINTURAS S.L.  tenga publicadas en su tienda virtual.

 

2º PRECIOS

* Los precios de los productos publicados en la tienda virtual son IVA INCLUIDO y netos. El recargo de equivalencia será aplicado si el cliente así los solicita.

*Precios publicados en la web válidos salvo error tipográfico o agotar existencias y aplicables en pedidos ya confirmados. Sin compromiso para futuros pedidos. 

 *MERCAPINTURAS S.L. se reserva la facultad de modificación y aplicación de nuevos precios sin previo aviso,así como las características técnicas de los productos.

 

3º PEDIDOS

*Para adquirir el producto, el cliente deberá, con carácter previo, leer detenidamente las presentes condiciones. 

*En la tienda virtual se incluirá un gráfico o fotografía que reproduzca el aspecto externo del producto, así como un resumen o comentario sobre los aspectos y características más importantes del mismo. Junto a esa información se añadirá el precio de venta expresado en Euros, y cualesquiera otros impuestos cuya aplicación sea obligatoria. Si tiene alguna duda, consultenos atraves de nuestro asesor tecnico via telefonica o por medio de correo electronico. 
*El cliento deberá seleccionar el producto que desea adquirir y deberá proceder a la contratación del mismo a través de la tienda virtual. Antes de efectuar la compra, el cliente deberá comprobar las características expuestas del producto, su precio, impuestos aplicables y funcionalidades y valorar si éste se adecua a sus necesidades.
* El cliente deberá cumplimentar el formulario de pedido del producto, debiendo aportar todos los datos solicitados, salvo los resaltados como voluntarios y, posteriormente, marcar el botón aceptar de las condiciones.
* Por el hecho de que el cliente cumplimente el formulario no implica la aceptación automática de MERCAPINTURAS S.L. de dicho encargo, sino que se entenderá que lo acepta cuando 
MERCAPINTURAS S.L. le remita un correo electrónico automático de confirmacion de recibo de pedido.

* El cliente deberá abonar el precio correspondiente del producto a si como los costes de entrega por transporte, que dependeran del lugar de envio y  la cantidad suministrada, para la entrega en instalaciones o puntos de venta  MERCAPINTURAS S.L. el coste de la entrega sera gratis al no estar afectado por costes de transporte.

* Estas condiciones estarán accesibles desde la página web y es posible obtener una copia de las mismas mediante su impresión.

* El plazo de entrega varía lógicamente según el destino, aunque orientativamente para entregas en Penisula sera de 2 a 3 dias, en Islas Baleares de 3 a 5 dias.

* La validez del plazo de entrega para el caso de pago por transferencia empezara a contar desde la recepcion del importe de la compra en cuenta bacaria de  MERCAPINTURAS S.L.   .

 

4º ENVIOS

* Las mercancías viajan siempre por cuenta y riesgo del comprador.

* Se recomienda a todos los clientes comprueben el perfecto estado de envases, precintos y embalajes, al recibir el pedido y procedan en caso de anormalidad a efectuar al transportista inmediata reclamación, en un plazo máximo de tres días y siempre habiéndolo reflejado en el albaran de entrega del transportista.

* Se entiende que el cliente acepta los artículos , cantidades, precios y formas de pago, si tras 15 días naturales desde la entrega física de la mercancía, el no manifestase expresamente y por escrito su disconformidad.

* Durante el proceso de compra usted podrá calcular y ver el coste de envío.

* Salvo acuerdo previo por escrito en contra, el retraso de los pedidos en los plazos de entrega no dará lugar a penalización o anulación.

 

5º DEVOLUCIONES

Según art. 44 de la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista modificada por la Ley 47/2002, de 19 de diciembre, dispones de  7 días desde el día de la entrega del producto para devolvernos el producto sin usar y cambiarlo o por otro producto o por el reembolso del dinero en el caso de las siguientes situaciones:

El producto es defectuoso o ha sufrido algún tipo de desperfecto durante el envío

Recibiste el producto equivocado

 

MERCAPINTURAS S.L. cubrira los gastos de la devolución del producto y del envío del nuevo producto. Repararemos o cambiaremos el producto inmediatamente.

*MERCAPINTURAS S.L. . en situaciones diferentes a las descritas anteriormente no asumirá los gastos ocasionados por la devolución,. en el caso de que se efectúen devoluciones sin previo aviso, no nos consideramos obligados a admitirlas.

*El procedimiento para devoluciones es muy sencillo, consiste en contactar con nosotros atraves de nuestra cuenta de correo ventaonline@mercapinturas.es,  indicando el numero de pedido o factura y los motivos o causas de la devolucion. Recibiras via telefonica o por correo electronico  indicaciones y autorizacion para poder realizar tu devolucion.

*Las devoluciónes contendran el producto completo en perfectas condiciones, en su embalaje original sin romper, en perfecto estado. No se abonará ningún artículo que no nos llegue en perfectas condiciones y con su embalaje en óptimo estado. Una vez recibida la mercancía en nuestros almacenes, y previa comprobación del correcto estado de la misma, se procederá al envío del nuevo producto o al reintegro de su importe por el mismo metodo de pago que utilizo.


6º FORMA DE PAGO

*Para entregas de pedidos en instalaciones o puntos de venta MERCAPINTURAS S.L. estos se  podran abonar en efectivo a la retirada del producto o mediante tarjeta de credito en el proceso de compra en tienda virtual, las posibles entregas restantes de pedidos  se podran abonar mediante transferencia bancaria o tarjeta de crédito. Los impuestos aplicables se entienden incluidos en el precio del producto.

 

7º JURISDICCION

* Nuestras ventas se entienden a efectos de la competencia de los Tribunales, realizadas en Almería y al contado. 

* En caso de litigio, se someterá el mismo a los tribunales de Almería, renunciando el cliente a cualquier otro Fuero.